荆门市创建全国文明城市测评报告-荆门市文明城市指挥部办公室

全国文明城市是指在全面建设小康社会中市民整体素质和城市文明程度较高的城市，也是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是目前国内城市综合类评比中的最高荣誉，也是最具有价值的城市品牌。当前正是荆门市创建全国文明城市全力冲刺的关键时期，荆门市创建全国文明城市指挥部办公室委托第三方市场调查机构在全面巩固创建成果的基础上，进一步着眼细节，精益求精，精耕细作，全面提升文明创建水平，提升群众满意率，确保创建全国文明城市目标的实现。

《2020年荆门市创建全国文明城市第三次模拟测评报告》摘要

8月上旬，荆门市创建全国文明城市指挥部办公室委托第三方市场调研机构，严格参照国家测评程序对城区各区、市直重点责任部门创建全国文明城市工作进行了第三次模拟测评，并出具测评报告。
一、 基本情况
本次市场调查测评实地考察范围为东宝区、荆门高新区•掇刀区、漳河新区，调查对象涉及城市文明程度指数测评的相关单位、场所，以暗访形式进行。测评样本点位以荆门市2019年创建全国文明城市建设点位为样本框，采取随机等距抽样原则确定，共284个，其中东宝区121个、荆门高新区•掇刀区103个、漳河新区60个。
二、 测评结果
本次模拟测评全市得分91.24分，其中东宝区90.17分、高新区•掇刀区92.02分、漳河新区92.05分。
三、 存在的不足及建议
通过近三年的创建工作，我市各点位得到整体提升，但文明创建软实力还需增强。通过本次测评来看，环境卫生、市民素质、志愿服务等动态方面失分较多，如地面有暴露垃圾及乱丢乱扔现象的问题数量共计52处，不遵守交通秩序（车辆乱停乱放、人车混行、乱穿马路等）的问题数量共计41处，卫生间脏乱或设施不全的问题数量共计37处，志愿服务、劝导员相关问题数量共计29处，工作人员玩手机的问题数量共计13处。

《2020年荆门市创建全国文明城市第二次模拟测评调查》摘要

2020年7月，荆门市创建全国文明城市指挥部办公室委托第三方市场调查机构对城区各区、市直重点责任部门创建全国文明城市工作进行了模拟测评，并出具测评报告。

　　一、调查的基本情况
本次模拟测评的实地考察范围为东宝区、荆门高新区•掇刀区、漳河新区，调查对象涉及城市文明程度指数测评的相关单位、场所，以暗访形式进行。测评样本点位以荆门市2019年创建全国文明城市建设点位为样本框，采取随机等距抽样原则确定，共279个，其中东宝区115个、荆门高新区•掇刀区100个、漳河新区64个。

　　二、测评结果

　　此次全市模拟测评得分为91.71分，其中东宝区92.37分、荆门高新区•掇刀区90.87分、漳河新区91.82分。

　　三、存在的突出问题和不足

（一）整改落实力度仍需加大。
（二）管理水平力度仍需加大。
（三）设施建设力度仍需加大。
（四）志愿服务力度仍需加大。
（五）城市宣传引导力度仍需加大。

《2020年荆门市创建全国文明城市省级模拟测评》摘要

第三方市场调研公司依据《全国文明城市测评体系》《全国文明城市测评操作手册》，按照国家测评的方式方法，统一工作流程、统一测评标准，对荆门市东宝区、荆门高新区•掇刀区、漳河新区进行了模拟测评，现将测评结果报告如下：

　　一、全国文明城市创建测评情况

　　（一）全国文明城市创建实地考察情况

　　测评组对荆门市东宝区、荆门高新区•掇刀区、漳河新区 39 类共 143 个测评点位进行了实地考察。以各测评点分项得分为依据，经加权换算后，荆门市实地考察总体得分为98.46分，东宝区、荆门高新区•掇刀区和漳河新区得分分别为98.12分、97.55分和100分。

　　（二）全国文明城市创建问卷调查情况

　　测评组按照随机偶遇原则选择调查样本进行入户调查，现场独立填写并回收问卷。此次发放问卷400份（其中东宝区200份、荆门高新区•掇刀区170份、漳河新区30份），实际回收400份，有效问卷400份。经过数据处理，荆门市文明城市创建问卷调查得分为90.67分，市民对文明城市创建工作成效的满意率为98.77%。东宝区、荆门高新区•掇刀区和漳河新区得分分别为 92.83 分、89.46 分和89.72分，市民对创建成效的满意率分别为97.50%、98.82%和100%。

　　问卷调查结果显示，虽然市民对荆门市疫情防控和文明健康知识宣传教育效果、对荆门市窗口单位服务质量以及对荆门市社区志愿服务活动的满意度较高，分别达到99.14%、99.47%和98.58%。但整体得分仍然偏低，尤其是市民对环境保护和生态文明主题活动、法治宣传教育活动的参与度分别低至75.28 %和73.54%。同时对荆门市交通秩序的评价（85.15%）、对精神文明创建活动参与度（83.56%）都有待进一步提高。

　　二、未成年人思想道德建设测评情况

　　此次未成年人思想道德建设实地考察整体得分为99.45分，其中东宝区得分为96.88分，荆门高新区•掇刀区和漳河新区得分均为100分。问卷调查整体得分为85.92分，东宝区、荆门高新区•掇刀区和漳河新区得分分别为 89.17 分、82.75 分和82.22分，问卷调查得分仍然偏低，市民对社区未成年人活动场所的知晓率、校园周边环境整治的满意率和社区未成年人活动的参与度仍有待提高。

　　三、存在的不足与提出的建议

　　测评结果显示，荆门市坚持统筹协调，整体联动，全方位推进，全领域创建，文明创建水平明显提高，城市面貌大为改善，城市环境明显优化，公共服务水平显著提升。但申报点位与随机抽取点位的文明创建水平还存在着较大差异，尤其是背街小巷、小区等文明创建的“最后一公里”成为当前文明创建最突出的短板和此次测评问题最为集中的区域。
 

相关文章：

《荆门市创建全国文明城市测评调查问卷》

《海南省文明城市创建测评-海南省文明办》

《中国公民科学素质抽样调查》