基本公共服务是指建立在一定社会共识基础上，根据一国经济社会发展阶段和总体水平，为维持本国经济社会的稳定、基本的社会正义和凝聚力，保护个人最基本的生存权和发展权，为实现人的全面发展所需要的基本社会条件。
基本公共服务包括三个基本点，一是保障人类的基本生存权（或生存的基本需要），为了实现这个目标，需要政府及社会为每个人都提供基本就业保障、基本养老保障、基本生活保障等；二是满足基本尊严（或体面）和基本能力的需要，需要政府及社会为每个人都提供基本的教育和文化服务，三是满足基本健康的需要，需要政府及社会为每个人提供基本的健康保障。随着经济的发展和人民生活的水平的提高，一个社会基本公共服务的范围会逐步扩展，水平也会逐步提高。
为全面了解全省百姓对各地开展基本公共服务体系建设成效的满意度情况，江苏省统计局每年都会委托第三方市场调查公司开展全省基本公共服务满意度调查。
调查的基本情况：
2019年5-6月，江苏省统计局通过委托第三方专业市场调研公司开展了全省基本公共服务体系建设成效百姓满意度调查。
调查样本：
在江苏省行政区划所列的96个县（市、区），每个县（市、区）样本为70个。共6720样本。
调查对象：
18岁以上居住在江苏省内6个月以上的中国公民（不含外籍人员）。城乡配比分别按各县（市、区）的城镇化率划分，对被抽中的调查对象进行现场问卷调查。
调查内容:
基本公共教育、基本就业创业、基本社会保险、基本医疗卫生等11项基本公共服务体系满意度评价。
调查结果显示：
2019年全省基本公共服务建设百姓满意度82.7分，比2017年提高了7.6分。排在前三的是南通、苏州和宿迁。
11大体系的满意度得分分别为：基本公共教育84.29分，基本就业创业80.6分，基本社会保险84.88分，基本医疗卫生80.23分，基本社会服务83.25分，基本住房保障80.45分，基本公共文化体育86.5分，基本公共交通86.57分，环境保护基本公共服务80.22分，残疾人基本公共服务82.39分，基本公共安全服务80.53分。满意度较好的是基本公共交通和基本公共文化体育，较差的是基本医疗卫生和环境保护基本公共服务。
13个设区市的满意度得分分别为：南京82.51分、无锡83.3分、徐州80.53分、常州82.74分、苏州86.24分、南通86.68分、连云港80.4分、淮安84.66分、盐城80.58分、扬州79.64分、镇江84.45分、泰州77.29分、宿迁85.98分。
调查的基本情况：
江苏省统计局通过委托第三方专业市场调查机构开展了全省基本公共服务体系建设成效百姓满意度调查。此次调查在江苏13个省辖市采取等额随机抽样的办法，每市调查2400位市民，最终统计有效样本量为31600个。
与往年只评测10多个行业不同，这次基本对服务行业进行全覆盖，包括居民和家庭、基础教育、医药服务、社会公共服务、文化体育服务、养老服务、售后服务、交通服务、水电气服务、供油服务、邮递服务、有线电视服务、通讯与网络、旅游服务、餐饮住宿服务、商贸服务、金融服务等17大领域的49个行业。
调查结果显示:
总体公众满意度指数为72.23分，与前几年相比，有小步提升。其中，水电气服务满意度最高，达到77.91分，交通服务满意度达到75.59分。最低的是医药服务，公众满意度在69.12分。
49个行业中重点测评了10个行业，得分最高的通讯与网络服务为73.67分，其后为旅游景点服务和快递服务。养老服务、家居装修服务和药品零售行业服务则排在最后三名。
从江苏13个市来说，无锡以75.19的得分成为江苏省服务业总体满意度最高的城市，南京名列第二，苏州第三。扬州、连云港、宿迁的服务行业，公众满意度相对靠后。
相关文章：
《公共服务质量监测调查标准问卷》
《全国公共服务质量调查监测报告（完整版）》
满意度调研从最初的服务落实度调查,到感知质量调查,到满意度指数模型调查,不断与多种研究技术和理念相结合
一场整治过度营销的“降本增效”运动正在3大运营商处如火如荼地展开，随着机场车站贵宾厅的关停，不计成本发展时代一去不复返
政府已经向管辖的国有企业下达了通知，要求他们切断和美国咨询公司、市场调研公司包括咨询、调查业务在内的各项联系。
市场调研公司一般分为研究部、运作部、销售部、数据部、质控部、CATI中心和其它部门。本专题介绍了很多常见的职位，有确实的地方希望大家投稿
借助冬吴相对论解读《80后生活样本》报告,对市场调研、统计知识进行一次普及，由于小编学识浅陋，难免有错误的地方，希望大家包容，也希望大家拍砖
讨论背景：市场调研公司对下游数据供应商拖款越来越严重，做完项目3个月内给款已经算最快的啦，退款1年给已经很不错了。一些不要脸的公司压根就不给款，例如：北京博纳支点企业管理咨询有限公司
