市场调查显示：今年以来，受疫情冲击影响，就业形势出现了比较大的压力。在一季度的时候，城镇调查失业率升至了6%以上的水平。但是随着经济的复苏，就业形势总体在改善。但是压力仍很明显，尤其是以大学生群体为代表的重点群体。
据国家统计局数据显示:1-8月份，全国城镇新增就业781万人，与上年同期相比少增203万人。8月份，全国城镇调查失业率为5.6%，比上月下降0.1个百分点；
市场调研公司从就业主体人群看，,25-59岁人口调查失业率为4.8%，比7月份下降0.2个百分点。31个大城市城镇调查失业率为5.7%，比7月份下降0.1个百分点。8月，全国企业就业人员周平均工作时间为46.8小时，与7月持平。
调查公司从就业重点人群来看，外来农业户籍人口调查失业率这个月是5.4%，比上个月下降了0.3个百分点，整体状况也是在改善的。同时，政府大力推动灵活就业和新型就业，积极发展平台经济，为就业的改善创造了良好条件。
调研公司从往年来看，今年就业压力还是比较大的，因为今年无论是总的城镇失业率，还是各人群的失业率，都是明显高于去年同期的。今年高校毕业生达到了874万。其中20-24岁专科及以上受教育程度人员调查失业率比上年同期高了5.4个百分点。往年7月份调查失业率是比较高的，因为大学生集中进入就业市场，到了8月份一般都会出现回落。但是今年由于前期疫情的影响，高校毕业生失业率在8月份还是有所上升的，确实说明大学生就业的压力还是比较大。
据58同城数据显示，2020年8月，批发和零售业招聘需求旺盛，环比上升幅度达到39.2%；1-8月，求职需求整体趋稳，同比增长3.94%。由于第四季度是传统消费旺季，为了备货备产，批发和零售业企业加大了人员招聘力度，致使8月招聘需求环比大幅增长。
市场调查公司从重点城市来看，今年1-8月，批发和零售业招聘活跃城市TOP 10为深圳、成都、东莞、重庆、广州、上海、西安、郑州、杭州、北京。其中，深圳招聘需求同比增长33.42%，排名各城市之首。同期，批发和零售业求职热门城市TOP 10包括深圳、成都、广州、上海、东莞、长沙、重庆、杭州、北京、西安。其中，东莞、重庆求职需求同比增长较快，均达到8%以上。
58同城还从职位、薪资维度对1-8月就业数据进行了统计，其中，批发和零售业招聘活跃职位TOP 10分别为销售代表、文员、店员/营业员、淘宝客服、服务员、促销/导购员、收银员、保安、客服专员/助理、销售经理/主管；求职热门职位TOP 10包括店员/营业员、文员、淘宝客服、销售代表、促销/导购员、收银员、服务员、会计/会计师、客服专员/助理、淘宝美工。同时，店员/营业员求职需求同比增幅排名第一，达到35.23%，文员、客服专员/助理求职需求也同比上升10%以上。
调研公司从职位来看，销售代表是招聘企业需求量较大的职位，由于批发和零售业处于产品饱和状态，市场竞争激烈，优秀的销售代表能为企业争取更多订单，因此成为行业热门岗位。而在求职方面，店员/营业员的求职需求量和同比增幅均排首位，这是因为该行业对技能、年龄、学历等要求较为宽松，因此求职需求相对较高。
市场调研公司在行业薪资方面发现，今年1-8月，批发和零售业支付月薪达到7019元，同比上升10.6%。典型职位中，销售经理/主管支付月薪排名第一，达到7957元；电话销售支付月薪紧随其后，达到7092元；服务员支付月薪同比上升较快，达到7.79%。可见，与行业平均月薪相比，销售经理/主管、电话销售等销售类岗位月薪差异不大，这也表明，批发和零售业销售岗位招聘量大，拉高了平均收入。
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