市场调查报告是指市场调查人员根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。一份好的市场调查报告,能给企业的市场经营活动提供有效的导向作用,也能为企业的决策提供客观依据。那么如何才能写出一篇优质的市场调查报告呢?
市场调查报告的内容结构一般由以下几部分组成:
一、市场调查报告的标题
标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:公文式标题和文章式标题。
1、公文式标题
即由调查对象和内容、文种名称组成,值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的。
2、文章式标题
即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。
二、市场调查报告的引言
引言又称导语,是市场调研报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。
三、市场调查报告的主体
这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:
1、情况介绍
市场调查报告的情况介绍,即对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。
在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
2、分析预测
市场调查报告的分析预测,即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调查所获得的资料进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。
四、市场调查报告结尾及营销建议
主要是形成市场调查的基本结论,也就是对市场调查的结果作一个小结。这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调查情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。
有的市场调研报告还有附录。附录的内容一般是有关调查的统计图表、有关材料出处、参考文献等。需要注意的是调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的。要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写,总之,要用事实来说话。其次撰写调查报告必须目的明确,有的放矢,任何市场调查都是为了解决某一问题,或者为了说明某一问题。市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述。最后撰写调查报告的语言要力求简单、准确、通俗易懂。
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