直播带货是一阵风还是新风口？

 市场调查显示：直播带货是指通过一些互联网平台，使用直播技术进行近距离商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式，通常由店铺自己开设直播间，或聘请职业主播进行推荐。一方面，直播带货互动性更强、亲和力更强，消费者跟卖家进行交流甚至讨价还价；另一方面，直播带货往往能做到全网最低价，它绕过了经销商等传统中间渠道，直接实现了商品和消费者对接。特别是对网红主播而言，通过“秒杀”等手段提供最大优惠力度，才能吸引消费者。目前直播平台以淘宝、快手、抖音为主，京东、拼多多等电商平台也打算试水直播带货。
  受新冠疫情影响，实体行业均受到不少影响，找个地方，支起手机，不需要打光，商场柜姐、建材老板、书店员工、汽车销售顾问、房屋置业顾问……原本在线下各行各业工作的人们，摇身一变成为网络主播，直播电商成了商家的救命稻草，通过直播，不少商家打开了新销路，同时形成了新的商业模式。
  目前一些明星也开始加入到直播带货的队伍中来，以及专属领域内有影响力的人物! 如47岁罗永浩， 首次直播3小时交易额超1.1亿，累计观看人数超4800万人。第二次直播卖了4000万，打赏330万，战绩也不错。主持人李湘联合某品牌在线卖房，开播20分钟，20套房子被秒杀。薇娅更是在愚人节当天卖出了4000万一发的火箭……不得不说直播带货的爆发性。
  而伴随疫情兴起的这股直播电商热潮到底能持续多久？直播带货的到底是新风口，还是特殊时期下的昙花一现？
 市场调研数据显示，2019年直播电商成交总额超3000亿元，在线直播用户规模超过5亿，四成受访者表示偶尔会购买明星或网红电商直播推荐产品。淘宝直播此前宣布，2020年将为主播创造百亿级收入，未来1年将培养10万名月入过万的中小主播。数据还显示，2019年双11，淘宝有1.7万品牌开启了直播购物，多款品牌单品通过直播引导预售成交破亿。预售首日淘宝直播引导成交同比增长超15倍。淘宝直播贡献了200亿的交易额。同时今年直播行业招聘需求逆势增长132.55% ，平均薪资达到9845元。 
  目前直播带货有两种具体操作方法：
  1.品牌方自建直播间，通过对员工进行培训来打造自家的带货直播。
  2.找已经具备流量基础的网红进行付费推广，也是目前直播带货的主要模式。
  从目前的市场来看，自建直播间成本较低，品牌方占据主导地位，能利用较长时间进行品牌宣传；缺点是周期较长，缺少流量基础可能导致带货效果不佳。而找网红带货的优点是见效快，短时间内可以达到销售一空的效果；缺点就是费用高、效果无法确保等都是不利因素。
  随着直播市场的持续火爆， 近期直播带货也是问题不断：某些污点艺人、争议人物成为主播；被吊销生产许可的企业大肆售卖产品；三无变质产品摇身变成网红爆款；刷单、买粉成了业内潜规则；退货维权异常艰难……消费者因为主播的名气和公信力下单。而事实是，长时间不发货、质量问题、商品临期、赠品未送到等问题不断。
 市场调研公司认为：直播带货，其本质是口碑经济，优质的产品质量和服务始终是其生命。直播带货越是火爆，越要加以规范与引导。从平台方角度来看，既要加强自我管理，也要对平台内商家与主播行为进行规范。通过完善评价机制，对失信的商家和主播进行处罚，情节严重的取消其直播带货资格。同时，引导主播增强专业知识，精心挑选商品，为粉丝们提供更好的服务。从消费者角度来说，要对自身消费行为负起责任、保持理性。避免盲目跟风消费，一旦购物遇到问题，及时向监管部门反映，维护自己的合法权益。而相关监管部门也应加快直播带货监管建设力度，建立健全直播带货诚信评价机制，提高违法成本，加强巡查监管，促进行业良性发展。简单来说，需要多方共同努力，才能使直播带货行业走得更远。